ごく一部のiPhone 8に、製造上の欠陥があるロジックボードが含まれていることが判明。
Appleが、対象となるiPhone 8に対して無償修理を行う「交換プログラム」を開始しました。
Appleのサポートページによると、当該の iPhone 8 では、突然の再起動・画面のフリーズ・iPhone をオンにできない、などの症状が見られるとのこと。
また、これらの症状がみられるのは、2017年9月から2018 年3月までの間に、日本およびオーストラリア・中国・香港・インド・マカオ・ニュージーランド・米国、で販売されたiPhone 8、としています。
自分のiPhone 8が対象か調べる方法
所有しているiPhone 8がプログラムの対象かどうかは、サポートページにシリアル番号を入力することで判定できます。
シリアル番号は、
「設定」>「一般」>「情報」
からコピーをし、サポートページにペーストするのが便利です。
この交換プログラムへの申し込みは、次の3つのうちいずれかを選択できます:
- Apple 正規サービスプロバイダ
- Apple Store 直営店 (要予約)
- Appleサポート
プログラムの詳細、対象シリアルの確認は、サポートページからどうぞ。