iPhone XS・XS Max・XR用のSmart Battery Caseの一部に不具合があることが判明。
Appleが無償の交換プログラムを始めています。
問題が確認されているのは、2019年1月〜10月に製造されたSmart Battery Caseで、
- 電源に接続しても Smart Battery Case が充電されない (または断続的にしか充電されない)
- iPhone が Smart Battery Case から充電されない (または断続的にしか充電されない)
といった症状があるとのこと。
交換には、Apple正規プロバイダに連絡または直営店に予約が必要となります。
症状が無い場合でも対象の可能性があるので、上記モデルおよび製造期間に該当するバッテリーケースをお持ちの方は、確認してもらった方が良さそうです。
詳細はサポートページをどうぞ。
【リンク】Apple Support – iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム
