一部のiPhone 11で、画面にタッチしても反応しない不具合があることが判明。

Appleが、無償の修理プログラムを開始しました。

【リンク】Apple Support – タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム

問題が確認されているのは、2019年11月から2020年5月までの間に製造されたiPhone 11で、自分のデバイスが対象かどうかは、サポートページにシリアルナンバーを入力すると確認できます。

シリアルナンバーは、iPhoneの「設定」>「一般」>「情報」にあり、長押しでコピーができます。

修理サービスの手続きに関しては、Appleのサポートページをご確認ください。

【リンク】Apple Support – タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム